Communauté de communes du Sud Corse       I       20137 Porto-Vecchio       I       04 95 70 73 43

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LABEL ALBA PURA

ALBA PURA

DESTINATION SUD CORSE

 Titre inspirons un monde nouveau

La charte

fond charte ordinateur

 

LA CHARTE QUALITÉ

Référencement et promotion des professionnels du Sud Corse qui s’engagent à mettre la prévention, la protection, la qualité de service au coeur de leur activités.

 

La Communauté des Communes du Sud Corse souhaite soutenir les professionnels et la reprise d’activité en valorisant les pratiques de prévention et de protection sanitaire mise en oeuvre en sortie de crise par les acteurs de la chaîne touristique mais également, la démarche constante d’amélioration et de services des socioprofessionnels du Sud corse qui osent et qui innovent avec la charte ALBA PURA.

 

L’idée de la charte ALBA PURA est également de valoriser les professionnels signataires, avec une mise en avant de leur engagement, par une identification visuelle et graphique forte et une communication spécifique.


La charte ALBA PURA a vocation à évoluer dans le temps avec le soucis constant d’amélioration de la destination et du voyage au coeur du sud corse.

 

Téléchargez la charte :  icon doc
Téléchargez le dossier de presse :  icon doc

 


 

UNE CHARTE,
POURQUOI ?

Rassurer
Séduire
Emerveiller
Partager
Surprendre
Se démarquer
Valoriser
Convaincre
Fidéliser

NOTRE REFLEXION

Au regard du contexte actuel, il était plus que jamais, nécessaire de s'unir pour réfléchir à une forme de valorisation de nos acteurs  touristiques impliqués dans la protection sanitaire mais également la qualité d'accueil et la mise en valeur de la destination à travers leur  produits et services.

 

Un soutien méthodologique, une union en réseau de nos partenaires, une communication adaptée à cette situation d’après crise étaient essentiels à une reprise de l’activité touristique dans les meilleures conditions. C’est à la suite de ce constat que la Communauté des Communes du Sud Corse en partenariat avec les équipes des Offices de Tourisme de Bonifacio, Lecci et Porto-Vecchio se sont chargés d’une mission d’accompagnement des professionnels du territoire. La mise en oeuvre de la sécurité interne aux établissements accueillant du public mais également la valorisation de leurs engagements dans une démarche de qualité de service sont devenues une priorité pour les élus du Sud Corse.

 


 

Cette volonté d’accompagnement s’est traduite par la création d’une charte d’engagement propre au territoire Sud Corse, pour les professionnels du tourisme et à destination des visiteurs de la région.

 

ALBA PURA, Inspirons un monde nouveau : La charte des professionnels du tourisme du Sud Corse


Cette saison, les établissements du Sud Corse vous accueillent en toute sérénité dans le respect des normes sanitaires, en vous garantissant un accueil adapté à chacun et une prise en charge rassurante pour tous. Au-delà du contexte de crise, ils s’engagent autant que jamais à vous fournir un accueil de qualité, une image soignée de la destination et une qualité de services et de produits irréprochable. C'est ça, l'engagement de la charte Alba Pura.

 

Voilà le message que transmettra la charte ALBA PURA à travers son réseau de professionnels adhérents.

LA CHARTE

C’est une liste d’engagements accessibles à tous : chaque engagement peut se traduire par différents moyens de mise en oeuvre dans l’établissement. La charte se veut donc adaptable et sans contrainte pour nos professionnels. Chaque professionnel s’engagera sur l’honneur à respecter la charte et pourra communiquer avec ses visiteurs sur son engagement.

 


LES ENGAGEMENTS DE LA CHARTE ALBA PURA

Une charte de 11 engagements illustrés par un tableau de protocoles déclinés par secteurs d’activités : hébergements /
restauration / activités de pleine nature / commerces et artisanat / histoire et culture.

PROTECTION SANITAIRE DES PERSONNES

1 - Identifier les situations à risques pour nos clients, notre personnel, nos prestataires.
2 - Mettre en place les mesures nécessaires de protection et d’organisation, dans le respect des protocoles imposés, pour éviter ou limiter ces risques.
3 - Mettre à disposition un interlocuteur sécurité / sanitaire.

 

PARTICIPATION A LA QUALITÉ DE LA DESTINATION SUD-CORSE : PARTAGE ET DÉCOUVERTE

4 - Partager l’intensité et la diversité du patrimoine de la destination Sud Corse par la qualité de nos prestations.
5 - Accompagner l’immersion dans notre territoire par une expérience forte humaine, sensorielle et émotionnelle.
6 - Initer à la découverte grâce à la mise en réseau de professionnels solidaires et engagés : adhérents à la charte, offices de tourisme.
7 - S’intégrer dans une approche responsable du territoire : gestion des déchets, de l’eau, de l’énergie, biodiversité, circuits courts, produits locaux et « bio », …etc.

 

QUALITÉ D’ACCUEIL ET DE PRISE EN CHARGE

charte alba pura8 - Former notre personnel à un accueil chaleureux et sécurisant de nos clients, visiteurs, et partenaires.
9 - Sensibiliser et accompagner notre personnel, nos clients, visiteurs et prestataires à la mise en oeuvre des mesures sanitaires intégrées à nos métiers.
10 - Fournir une information claire, rassurante et adaptée aux attentes de nos clients.
11 - Disposer de protocoles identifiés et établis pour les personnes nécessitant une prise en charge physique ou morale.


 

 

 

 

 

 

 

 

 


L’IDENTITE VISUELLE

UN NOM : ALBA PURA
Il se veut fort et poétique à la fois avec des mots simples et en langue corse.
« ALBA » = L’AUBE
le jour qui se lève : naissance de quelque chose (de) nouveau, avenir, espoir, évolution.
le jour se lève tous les jours : cycle de la vie, répétition (des) gestes, mécanisme, ancrage.
« PURA » = PUR
sain, sécurisé, naturel, authentique, preservé

Le message en mots clés :
engagement, promesse, qualité, valeur, sécurité, sérénité, authenticité, dépaysement, environnement, nature, respect, partage, passion, expérience, beauté, diversité, intensité, émerveillement

UN SLOGAN : Inspirons un monde nouveau

INSPIRER :
respirer, vivre, profiter / inspiration poétique / inspiration : modèle, montrer l’exemple

MONDE NOUVEAU :
mère nature - humanité - responsabilité - prise de conscience - avenir - changement - enclenchement


UN LOGO ET UNE CHARTE GRAPHIQUE

LABEL ALBA PURA LABEL ALBA PURA noir

Couleurs : chaudes qui rapellent le lever du soleil
Typographies : sobres pour la pureté
Formes : rondes et abstraites pour rester dans la poesie

Symboliques :
le rond : le monde, la communauté, le cycle de la vie
L’onde : un oiseau qui vole, l’avenir, l’évolution
L’esprit : tampon

 

Nous rejoindre

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20538 Porto-Vecchio Cedex

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